После получения госуслуги теперь можно высказать мнение о её качестве по интернету или послав СМС.

После получения госуслуги теперь можно высказать мнение о её качестве по интернету или послав СМС.

151215041

Госавтоинспекция МВД России предложила гражданам высказывать свое мнение о качестве предоставления государственных услуг с помощью новой системы оценки эффективности деятельности руководителей территориальных органов исполнительной власти.

После получения государственной услуги в подразделениях ГИБДД УМВД России по Калининградской области по регистрации автомототранспортных средств, по приему квалификационных экзаменов на получение права на управление автомототранспортными средствами и выдаче водительских удостоверений гражданам предоставлена возможность высказать свое мнение о качестве госуслуги, поставив оценку работе подразделения ГИБДД.

Оценить качество оказанной государственной услуги можно двумя способами. Первый – необходимо зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru, найти оказанную услугу, оценить ее качество, ответив на вопросы.

Второй способ – с помощью бесплатного СМС. Технология здесь такая. Гражданин называет свой номер телефона сотруднику ГИБДД, который предоставил государственную услугу. Тот заносит этот номер в реестр-программу. После этого на телефон гражданина с номера 0980 приходит СМС с предложением оценить качество госуслуги по пятибальной шкале. Гражданин вводит в качестве оценки работы сотрудника ГИБДД цифру от 1 до 5 и отправляет СМС. Однако в этой схеме не ясно, как будет оцениваться организация работы структуры ГИБДД в целом. Ведь к работникам могут и отсутствовать претензии, а организация работ может быть при этом никудышной.